Getagde berichten ‘verbeteren’

• 

  Hoezo, veel papierwerk?

  5 februari 2019 • Kwaliteit en ISO 9001 • 2152

  Managementsystemen staan voor veel mensen synoniem voor veel (al dan niet digitaal) papierwerk: er moeten allerlei procedures...

• 

  Verbeteren valt niet mee

  6 oktober 2016 • Management algemeen • 1366

  Er zijn maar twee zaken lastig bij verbeteren: het selecteren van de juiste verbetermogelijkheden en het daadwerkelijk doorvoeren...

• 
  'Where the Trolls Live' Menai Bridge, Anglesey (enigszins bijgesneden). Foto door Adrian Kingsley-Hughes

  De kwaliteitsprincipes van ISO

  18 augustus 2016 • Kwaliteit en ISO 9001 • 2267

  De kwaliteitssysteemnormen van ISO, de ISO 9000-serie, zijn gebouwd op zeven kwaliteitsmanagementprincipes. In feite zijn dat de...

• 

  Beheersing van afwijkingen

  13 juli 2015 • Kwaliteit en ISO 9001 • 3210

  Een afwijking is ‘het niet voldoen aan eisen’. Een ruim begrip dus en zo ruim dient het ook opgevat te worden. Die...

• 

  Hoe noteer ik afwijkingen?

  12 juni 2015 • Hulpmiddelen • 3145

  In het artikel Beheersing van afwijkingen constateerden wij onder andere dat afwijkingen genoteerd dienen te worden. Oké...

• 

  ISO 9004

  12 juni 2015 • Wat is ...? • 2737

  ISO 9004 is het onbekende zusje van ISO 9001. De norm leidt een onopvallend bestaan, doordat er geen certificaten voor afgegeven...

• 

  Kwaliteitssysteem

  12 juni 2015 • Wat is ...? • 4392

  Om de definitie van kwaliteit: Net iets meer dan voldoen aan de steeds toenemende uitgesproken en vanzelfsprekende verwachtingen...

• 

  Waarom dat gedoe?

  11 juni 2015 • Kwaliteit en ISO 9001 • 1918

  Organisaties die er voor gekozen hebben om zich aan een norm (zoals ISO 9001, HKZ, ISO 14001) te houden, lopen met enige...

• 

  De interne audit

  11 juni 2015 • Kwaliteit en ISO 9001 • 3612

  In een managementsysteem is een zeer belangrijke informatiebron voor het management: de interne audit. ISO-normen (bijvoorbeeld...

• 

  Waar gaat het fout?

  11 juni 2015 • Kwaliteit en ISO 9001 • 1791

  Veel organisaties die een kwaliteitssysteem hebben of invoeren, komen een aantal valkuilen tegen. Ze maken fouten. Niet dat ze...