-
30 maart 2020 •
Management algemeen •
430
Kwaliteitsmanagement en continue verbetering hebben zin: het leidt tot betere bedrijfsprestaties. Dat is de hoofdconclusie van...
-
5 februari 2019 •
Kwaliteitsmanagement •
3412
Managementsystemen staan voor veel mensen synoniem voor veel (al dan niet digitaal) papierwerk: er moeten allerlei procedures...
-
6 oktober 2016 •
Management algemeen •
2130
Er zijn maar twee zaken lastig bij verbeteren: het selecteren van de juiste verbetermogelijkheden en het daadwerkelijk doorvoeren...
-
18 augustus 2016 •
Kwaliteitsmanagement •
4131
De kwaliteitssysteemnormen van ISO, de ISO 9000-serie, zijn gebouwd op zeven kwaliteitsmanagementprincipes. In feite zijn dat de...
-
13 juli 2015 •
Kwaliteitsmanagement •
5212
Een afwijking is ‘het niet voldoen aan eisen’. Een ruim begrip dus en zo ruim dient het ook opgevat te worden. Die...
-
12 juni 2015 •
Hulpmiddelen •
4647
In het artikel Beheersing van afwijkingen constateerden wij onder andere dat afwijkingen genoteerd dienen te worden. Oké...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
7127
Om de definitie van kwaliteit: Net iets meer dan voldoen aan de steeds toenemende uitgesproken en vanzelfsprekende verwachtingen...
-
12 juni 2015 •
Wat is ...? •
3960
ISO 9004 is het onbekende zusje van ISO 9001. De norm leidt een onopvallend bestaan, doordat er geen certificaten voor afgegeven...
-
11 juni 2015 •
Kwaliteitsmanagement •
2972
Organisaties die er voor gekozen hebben om zich aan een norm (zoals ISO 9001, HKZ, ISO 14001) te houden, lopen met enige...
-
11 juni 2015 •
Kwaliteitsmanagement •
5327
In een managementsysteem is een zeer belangrijke informatiebron voor het management: de interne audit. ISO-normen (bijvoorbeeld...